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Al ricevimento dell'ordine verrà da noi inviata via e-mail una seconda conferma d’ordine senza spese di spedizione, che sostituirà quella inviata dal sistema in automatico al momento della chiusura dell’ordine.

Al momento della ricezione dell'ordine, solo se è stato scelto il pagamento in contrassegno, il cliente verrà ricontattato da un nostro operatore per la sua convalida, senza la quale non sarà possibile evaderlo.

Per i pagamenti a mezzo BONIFICO BANCARIO, per velocizzare l'evasione dell'ordine si consiglia di anticiparci a mezzo fax o e-mail la copia della contabile di avvenuto pagamento con numero di CRO.
La spedizione dei prodotti è successiva alla verifica dell'avvenuto pagamento.

Per il pagamento a mezzo CARTA DI CREDITO o CARTA DI DEBITO, la nostra società si appoggia al circuito di PayPal e nel caso il collegamento automatico non dovesse andare a buon fine è sempre possibile effettuare il pagamento direttamente dal sito www.paypal.it inserendo come destinatario del pagamento la nostra e-mail: ordini@point-party-shop.it
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Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale indicato nell'ordine.

TEMPISTICA  e CONSEGNA

Al momento della conferma dell'ordine sarà indicata la possibile data entro la quale sarà effettuata l'evasione dello stesso. Tale data non è vincolante. Le consegne verranno affidate a corriere espresso SDA e/o EXECUTIVE e/o AWS.

Nessuna responsabilità può essere imputata a POINT-PARTY by C.D.A. S.a.s. in caso di ritardo nella consegna di quanto ordinato. Salvo esplicita indicazione da parte del nostro Servizio Clienti o da parte del vettore preposto, la consegna si intende a piano strada.

La merce viaggia a totale rischio del destinatario.

VERIFICHE ALLA CONSEGNA

Al momento della consegna dell’ordine da parte del corriere il Cliente è tenuto a controllare che:

1) Il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;

2) Ogni singolo collo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.

GARANZIE

Tutti i prodotti venduti sono assistiti dalla garanzia ufficiale del produttore. Per fruirne, il cliente dovrà conservare la fattura o lo scontrino fiscale che riceverà assieme ai prodotti acquistati.

Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati apponendo la scritta "RISERVA DI ACCETTAZIONE" sulla prova di consegna del corriere. Senza questa dicitura, una volta firmato il documento di trasporto, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione e/o reclamo.

RECLAMI

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto esclusivamente al nostro personale commerciale  a mezzo R/R

LEGGE APPLICABILE

Il contratto di vendita fra POINT-PARTY by C.D.A. S.a.s. e il Cliente, s'intende concluso al momento della accettazione ed è regolato dalla Legge Italiana. Per qualsiasi controversia in merito il foro di competenza è quello di Vigevano (PV).

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